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• 2017.3.3
• 公共施設・機関

【外国からのお客様への接遇（おもてなし）ワークショップ」を開催します】

【外国からのお客様への接遇（おもてなし）ワークショップ」を開催します】

ジェトロ山形と酒田市では、外国人顧客の接遇エキスパートによるワークショップを開催します。
「知っておくべき訪日外国人観光客への接遇方法とは」
「英語が話せなくても指差し英語によるコミュニケーションとは」
外国人への接遇の仕方、簡単な英語やジェスチャーによるコミュニケーション、
訪日外国人への自社ブランドの認知向上と海外展開をどうするべきか　などについて
アドバイスをもらいながら参加型で学んでいただきます。
講演ではなく、実際にロールプレイするなど、楽しみながらおもてなしの仕方を学べますので、ぜひ参加してください。

◆詳細、申し込み方法は、
酒田市ホームページ「酒田交流おもてなし市民会議」ページ
http://www.city.sakata.lg.jp/sangyo/omotenashi_kaigi/index.html
または、ジェトロ・ホームページ
https://www.jetro.go.jp/events/yat/bd69838006f44506.html
を参照してください。

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